Ofte stillede spørgsmål

Hvor mange acontorater opkræves der og hvornår?

Der opkræves 10 acontorater.

1. rate opkræves d. 10. August sammen med årsopgørelsen 2. rate opkræves d. 10. September 3. rate opkræves d. 10. Oktober 4. rate opkræves den 10. November. 5. rate opkræves d. 10. December 6. rate opkræves d. 10. Januar og 7. rate opkræves den 10. Fedruar. 8. rate opkræves d. 10. Marts 9. rate opkræves d. 10. April og 10. rate opkræves den 10. Maj.

Hvornår får vi årsopgørelsen?

Ultimo Juli udsendes årsopgørelsen. Årsopgørelsen opkræves sammen med rate 1 den 10. August og såfremt årsopgørelsen overstiger 1. rate udbetales beløbet via PBS.

Hvor tit aflæses måleren?

Varmeværket foretager 4 gange årligt en aflæsning ude hos forbrugerne. 1. aflæsning foretages ultimo Juni og bruges til årsopgørelsen af forbrug. 2. aflæsning foretages ultimo September 3. aflæsning foretages ultimo December 4. aflæsning  foretages ultimo Marts og bruges til kontrol af Afkøling og afvigne forbrug.

Forbrugeren kan selv aflæse sin måler på displayet, og indføre disse værdier i en aflæsningsbog som kan hentes på værket.

Hvad gør man ved flytning?

Kontakt Terndrup fjernvarme i god tid, eller benyt hjemmesiden. Denne aflæsning bruges til at lave en flytteopgørelse.